企业遵循的规则——企业行为准则
日期::2012-07-29  阅读:1745

  企业行为准则是提高企业经营的效率,提升企业管理的品质的有力保障,是公司各方面工作的准绳。
   
  高层:志存高远;运筹帷幄;立德立信;仁厚关爱

  中层:严于执行;重于协调;擅于带人;勇于负责

  基层:忠于职守;善于协作;乐于分享;勤于沟通

  【阐释】

  1、高层:
  志存高远;运筹帷幄;立德立信;仁厚关爱

  1.1志存高远
  规划战略:对经营方向有清晰的把握,根据企业的发展目标制定中短期的发展规划。
  洞悉市场:了解行业市场现状和主要竞争对手的行动,掌握市场先机。
  坚定执着:忠诚于必赢BWIN下载恒业的事业,具有强烈的事业心和高度的使命感,执着于远大目标,锲而不舍、坚定不移。

  1.2运筹帷幄
  开放心态:对新方法和新思路采取开放的态度,鼓励员工表达不同意见,支持创新性地进行工作。
  科学决策:注重调研,掌握信息,求真务实,集思广益,果断灵活。
  抢抓机遇:预见环境发展趋势对企业的影响,抓住机遇,规避不必要的风险。

  1.3立德立信
  公正廉洁:公正、守法、务实地开展各项工作,率先垂范,勤政廉洁。
  任用贤能:发现和甄选符合企业价值观的人才,营造“能者任,贤者进”的氛围。
  遵守承诺:兑现自己做出的承诺,树立自己在企业的威信。

  1.4仁厚关爱
  关心他人:关心员工的工作、生活和自身成长。
  激励他人:能看到他人优点,并激励他人利用自身优势完成更高目标。
  宽容态度:对失败或失误采取宽容的态度,鼓励他人不断尝试新的工作方法。

  2、中层:
  严于执行;重于协调;擅于带人;勇于负责

  2.1 严于执行
  思路清晰:要准确领会工作意图,分清轻重缓急。
  任务明晰:清晰地传达工作目标和任务;工作指令前后一致,避免朝令夕改。
  控制有力:对重点工作和关键点要非常清楚,通过监控和跟踪,保证工作进展顺利,不断探索工作质量和效率提升的办法。

  2.2重于协调
  协调一致:树立全局意识,关注整体目标,密切协作,快速高效,致力于团队绩效提升。
  积极沟通:与上下级和其他部门相关人员保持顺畅的沟通,建立相互信任、相互支持的良好合作关系。
  开放心态:虚心听取不同的观点和意见,改进自己的工作,鼓励并倡导知识、经验、信息的分享。

  2.3擅于带人
  公正评价:能够公平、公正地对员工进行业绩和能力评价,真实全面反映成绩和不足。
  用人所长:合理分工,发挥每个员工的特长。
  培养下属:对他人的工作提供指导,给出恰当的工作方法和建议。

  2.4勇于负责
  承担责任:一心为公,坚持原则,敢抓敢管,对自己做出的决策负责。
  支持服务:以服务客户的心态和标准为其他部门提供服务。
  严格要求:严格按照制度、流程进行监督和管理。

  3、基层:
  忠于职守;善于协作;乐于分享;勤于沟通

  3.1忠于职守
  爱岗敬业:工作讲专心、服务讲专业,任务讲专责。按时保质完成工作,并不断为下一步工作设定新的目标。
  克服困难:遇到问题不回避,认真分析问题成因,积极寻求解决的办法,直到问题得以解决。
  专业求精:不断提升工作技能,做到专业精通、技术精湛,努力成为岗位的行家。

  3.2善于协作
  集体意识:从整体出发考虑问题,维护集体利益。
  支持意识:为下道工序提供方便,认真完成协作工作,不推托、不敷衍,相互支持和配合。
  协作配合:工作中不斤斤计较,乐于帮助别人。

  3.3乐于分享
  参与管理:积极参与部门管理,并站在满足客户需求的角度开展工作。
  多提建议:积极提出合理化建议和可操作方案,为企业出力献策。
  分享观点:勇于表达自己的观点和意见并虚心接受别人的意见。

  3.4勤于沟通
  主动沟通:积极与上级和其他岗位相关人员保持沟通。
  积极诚恳:要积极,要有效;不抱怨、不攻击,不隐晦(直接)。
  互相尊重:平等,礼貌,信任,才有尊重;欣赏,鼓励,合作,才能和谐;尊重他人才能得到他人的尊重。


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